自10月18日中央环保督察组进驻四川以来，市生态环境局基层党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把扎实开展迎检工作作为检验机关党建围绕中心、建设队伍、服务群众成效的“考场”,充分发挥党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势，组织动员党员、干部职工和群众主动配合支持，以最坚决的态度、最迅速的行动、最有力的举措确保中央生态环境保护督察工作顺利推进，进一步促进党建与信访工作深度融合，及时协调解决群众关切的难题，做到“一个支部就是一座堡垒”,让党旗在迎检一线高高飘扬。

优化工作机制，打通信访办理“快车道”。中央环保督察组入驻广元以来，广元市生态环境执法支队党支部立即进入战备状态，成立工作专班，创新“党建+信访”模式，形成依托党建抓信访、抓好信访强治理的工作格局。实行“157”信访件办理工作机制，即收到信访件后1小时内研判转办责任单位，5天内责任单位完成调查核实及调查报告预审，7天内向督察组上报调查处理结果，简便审签流程，坚持“三上三下”严格信访办理报告前置审核把关，确保群众诉求及时得到有效办理解决。同时，采取双线督导方式提升信访件办理质效，指导责任单位按规范流程办理信访件，及时公开信息、开展回访，党员干部带队深入现场核查，实现信访问题调查处理全面具体、结论科学客观、措施切实可行、上报信息精准。截至11月25日，广元市累计办理督察组交办信访件69件，已办结68件，正在办理1件。

积极回应关切，真情服务群众“零距离”。充分发挥广大党员先锋模范作用，在迎检一线发扬环保铁军精神，恪守为民担当，带着责任听民意、带着感情纾民困、带着良心解民忧，坚持信访办理“三见面一到场”，针对群众信访投诉的问题，组织工作专班深入事发现场，组织当事人、利益相关人、基层组织负责人召开“坝坝会”“座谈会”等形式，耐心听取群众诉求和相关方面情况，综合分析群众信访投诉原因，有的放矢开展政策宣传，面对面研究细化整改措施。对群众反映强烈的急难愁盼问题，能够立行立改的迅疾整改到位，推动实现信访办理多方满意。比如，针对督察组交办10月21日反映“水岸华府小区货车启动和刹车噪音扰民”问题，第一时间通过完善相关标志标牌、引导货运车辆规范停放、严格施工车辆入城通行审批等措施，有效解决噪音扰民问题，组织召开小区业主代表会议，回访办理效果，得到群众认可。针对10月22日交办群众反映“青川县幸福村一化粪池未遮盖，存在很重的臭味”问题，当日即到现场督促涉事企业将粪污转运处置，以最快速度消除了臭味扰民问题。

严格工作标准，整改环境问题“高质量”。深入践行习近平生态文明思想,持续深入打好污染防治攻坚战,用“党建红”守护“生态绿”,推动生态环境保护工作高质量发展。严格落实案件办理“四个不放过”“五个到位”要求，对中央督察组交办信访件反映的问题，实行“清单制+责任制+销号制”，能够立即整改的问题，立行立改，迅速整改到位；短时间内难以整改的问题，逐一明确了整改责任、时限、措施，同时确定一名党员为责任人，持续跟进，督促整改。针对环境污染、生态破坏等违法行为依法立案查处，坚决把中央环保督察组指出的问题如期整改到位。同时，在问题整治过程中坚持实事求是、依法依规和标本兼治原则，坚决杜绝处理环保问题简单化和“一刀切”等行为。截至11月25日，信访反映的85个生态环境问题，已整改84个，正在整改1个。已责令整改9家，立案查处4家，立案侦查1家，追责问责13人。