一是责任清单常态化促学。每月印发“学习清单”，及时将当月国家、省、市重大安排部署收集成册，印发每名党员干部进行学习，已发放学习资料300余篇，组织撰写心得体会216篇。二是专题培训系统化促学。每年举办全市接待系统业务培训，定期举办专题讲座，聘请专家、业务骨干为公务接待人员开展系统培训，已开展保密、党风廉政建设、公务礼仪等讲座4场次。三是学习之星制度化促学。根据党员干部日常学习、工作表现、综合成效，每年度评选“学习之星”，形成你追我赶良好氛围，已评出4名“学习之星”。通过系统学习，全市公务接待干部整体素质不断提升。

一是图书共享。通过在市图书馆借阅、党员干部自愿捐赠等方式，在党员活动室建立“共享书柜”，包括政治理论、政策法规、专业知识等近10个类别300余本，实行专人管理、定期更新，便于党员干部及时阅读。二是情况分享。每月开展“读书分享会”、“一月一讨论”促学习成果化，围绕学习重点、时政热点等开展心得讨论分享活动，通过结合实际深入学习思考、积极讨论，进一步统一思想，凝聚共识，推动中央、省、市重要会议、文件精神在基层党组织落地落实。三是讲坛同享。创新开设“广元公务接待微讲坛”，每名党员干部以党纪法规、决策部署、经济发展、公务接待等方面为主题，讲法律，讲政策，讲专业，已开展30余场次微讲坛。通过释疑解惑、思想碰撞，全市公务接待干部心往一处想、劲往一处使，形成撸起袖子加油干的良好氛围。四是党建共建。进一步加快推进全市公务接待信息化、现代化建设进程，与广元移动公司集客部党支部开展“党建共建”活动，通过理论同学、组织同建、品牌同筑、服务同行、成效同享等活动，实现政企优势互补、资源共享、形成合力，为党建工作注入更多新的活力，将党建共建实效落到推动工作、为民服务上。

一是专业服务树口碑。坚持以学促干、学以致用，推动全市公务接待干部不断淬炼政治品质、夯实专业能力、丰富综合素养，公务接待专业性、规范性不断提升，高质量完成每批次公务接待任务，为推动广元经济社会发展提供有力服务保障。二是志愿解说展形象。成立全市党员志愿解说服务队，以市公务和外事服务中心为主，集中全市各行业优秀解说人员，通过集中培训、顶岗锻炼、大型活动锻炼等方式提升实战能力，向来广宾客推介广元、宣传广元。今年以来，为来广宾客开展政务解说68场次、服务600余人次，为群众开展志愿解说服务活动2次、义务解说服务200余人次，得到广泛好评。三是应急突击做先锋。面对新冠肺炎疫情防控形势，充分发挥党员先锋模范作用，成立应急突击服务队，第一时间深入社区疫情防控第一线开展疫情防控，第一时间改进公务接待工作，探索建立疫情防控时期公务定点接待、送分餐、健康筛查等保障机制，确保疫情防控期间公务接待安全规范。