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创新服务模式 提升服务质效

发布时间:2024-01-02  来源:本网  点击量:323

广元市经济和信息化局机关第三支部以“我为群众办实事”为契机,组建党员“服务队”,创新三项服务模式,切实践行为民服务宗旨,努力办实事、解难题、提质效。

一是“靠前式”服务解难题。在为企服务上下功夫,坚持政策宣讲、风险研判、隐患摸排、问题整改“四个在前”,鼓励党员“服务队”走在前、作表率,主动佩戴党员徽章、主动亮明党员身份,深入企业“面对面”讲政策、“点对点”查隐患、“实打实”解难题。今年以来累计为企业发放惠企政策汇编2000余册,开展“惠企云讲堂”10余次,提供安全生产现场咨询并发放宣传资料500余人次,邀请安全专家排查企业问题隐患830个,切实把问题隐患解决在前端。

二是“清单式”服务压责任。在园区建设上下功夫,年初全面梳理、动态建立年度园区建设目标、任务、问题“三张”清单,由联系支部县级领导总牵头、联络科室总负责、相关业务科室抓具体,以“清单式”明确责任人、任务表和时间点,实现服务工作有目的、有抓手、有重点。今年以来,由联系支部领导带队到园区开展服务活动30余次,专项调研全市工业园区承载能力、产业配套、污水处理等情况,覆盖全市38个“园中园”,并分别建立工作台账。

三是“下沉式”服务暖民心。在联系基层社区上下功夫,组织党员下沉联系的凤凰山社区“双报到”,认真落实“街长制”,积极推行支部“包片”、党员“包楼”、服务“到家”,全年组织党员参与“红色星期六”“创文”“飞线整治”等志愿服务活动80余人次。深入社区开展“法治宣传你我同行”活动,设置法律咨询台,为群众提供“面对面”法律咨询服务200余人次,发放《民法典与生活同行》等600余份,切实增强联系基层、服务群众实效。

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